收不到客户端提交问题或发生崩溃的邮件提醒?

首先确认以下三点:

  • 网站后台已经可以看到提交的问题或崩溃,如果没有,请参考:应用提交问题或者发生崩溃,后台没有显示数据?

  • 提醒邮件是否在邮箱的垃圾邮件或广告邮件分类里

  • 如果使用的是 QQ 或者 163 的企业邮箱,按照下图的步骤查询一下邮件拦截记录

    QQ 企业邮箱

    QQ 企业邮箱

    163 企业邮箱

    163 企业邮箱

如无以上问题:

  • 请应用的Bugtags 后台管理员查看一下应用的邮件设置,如下图(此图状态设置是接收邮件)

    邮件设置

  • 同一类崩溃只会在第一次发生时发送邮件提醒

    • 崩溃第一次发生时,发送邮件提醒

      崩溃

    • 同一类崩溃再次发生时,不再发送邮件提醒,但增加崩溃次数及更新时间

      崩溃

评论